25.05.2011, 08:09
Hallo zusammen,
mein Name ist Dagmar und ich habe ein Problem
:
ich fahre einen Twingo Night and Day, EZ 09/2008.
Letzten Sommer ging die Klimaanlage plötzlich nicht mehr. Ich war dann beim Renault-Händler (leider nicht bei dem, bei dem ich den Twingo gekauft habe - bin zwischenzeitlich umgezogen) und mir wurde auf Kulanz das Kühlmittel nachgefüllt - dieses war leer.
Der Händler sagte mir, dass das wahrscheinlich nicht ganz voll war von Werk aus - weil das nach 1,5 Jahren noch nicht leer sein könnte. Okay - nix bezahlt und alles okay.
Nun nach 10 Monaten geht die Klimaanlage wieder nicht mehr. Das Lämpchen innen leuchtet noch.
Ich also eben beim selben Händler angerufen: Ganz andere Aussage bekommen: Es ist klar, dass das Kühlmittel leer wäre, das wäre normal. Die Kunden machen den Fehler, die Klimaanlage nicht zu benutzen (ich fahre nicht mehr wirklich viel in letzter Zeit - fahre mit der Bahn zur Arbeit).
Kann das sein, dass die Klimaanlage nach 10 Monaten schon wieder leer ist?
Oder ist zu befürchten, dass da was nicht dicht ist?
Ich würde ggf. zu einem anderen Händler fahren - das ist mir etwas suspekt. Es macht ja auch keinen Sinn, das Kühlmittel alle paar Monate aufzufüllen - wenn es eigentlich länger halten sollte. Dann stimmt ja was anderes nicht.
Ich danke euch recht herzlich und hoffe, es kann mir jemand helfen.
Liebe Grüße aus dem Sauerland von Dagmar
mein Name ist Dagmar und ich habe ein Problem

ich fahre einen Twingo Night and Day, EZ 09/2008.
Letzten Sommer ging die Klimaanlage plötzlich nicht mehr. Ich war dann beim Renault-Händler (leider nicht bei dem, bei dem ich den Twingo gekauft habe - bin zwischenzeitlich umgezogen) und mir wurde auf Kulanz das Kühlmittel nachgefüllt - dieses war leer.
Der Händler sagte mir, dass das wahrscheinlich nicht ganz voll war von Werk aus - weil das nach 1,5 Jahren noch nicht leer sein könnte. Okay - nix bezahlt und alles okay.
Nun nach 10 Monaten geht die Klimaanlage wieder nicht mehr. Das Lämpchen innen leuchtet noch.
Ich also eben beim selben Händler angerufen: Ganz andere Aussage bekommen: Es ist klar, dass das Kühlmittel leer wäre, das wäre normal. Die Kunden machen den Fehler, die Klimaanlage nicht zu benutzen (ich fahre nicht mehr wirklich viel in letzter Zeit - fahre mit der Bahn zur Arbeit).
Kann das sein, dass die Klimaanlage nach 10 Monaten schon wieder leer ist?
Oder ist zu befürchten, dass da was nicht dicht ist?
Ich würde ggf. zu einem anderen Händler fahren - das ist mir etwas suspekt. Es macht ja auch keinen Sinn, das Kühlmittel alle paar Monate aufzufüllen - wenn es eigentlich länger halten sollte. Dann stimmt ja was anderes nicht.
Ich danke euch recht herzlich und hoffe, es kann mir jemand helfen.
Liebe Grüße aus dem Sauerland von Dagmar