Wo bekomm ich Domlager her????

[TwingoTina]

Ok lol

[TwingoTina]

Wollte mal eben ein Feedback zu KFZteile24 geben.
Ich bin total enttäuscht von dem Versandhaus. Auf deren Website steht etwas von einer schnellen Versandzeit (1-2 Tage).
Bei mir sind aber mittlerweile schon 4 Tage vergangen und nur durch Nachfrage wurde gestern ein Paket verschickt. Jedoch mit völlig unvollständiger Ware. Eigentlich bräuchte ich die Teile bis Fr, was jetzt sicher nichts mehr wird.
Sie haben mir weder rechtzeitig geschrieben, dass die Ware nicht auf Lager ist, noch schreiben Sie ob man diese Woche noch mit der restlichen Ware rechnen kann. Ich habe schon mehrmals geschrieben, dass ich die Ware bis Morgen brauche, aber auch dazu kommt nicht wirklich eine Antwort von der Firma. Die Versandemails listen auch keine eindeutige Warenbeschreibung auf, man weiß gar nicht was da verschickt wurde und eine Rechnung war ebenfalls bei der ersten Lieferung nicht dabei.

Also wer dort bestellt sollte sehr viel Geduld haben und könnte mit unvollständiger Lieferung rechnen.

[Loobby]

Mhh, also ich hab meine Sachen immer nach 2 Tagen bekommen und war mit dem Service immer zurfrieden.
Wie hast du den gezahlt?

Gruß
Patrick

[TwingoTina]

Ich hab per paypal gezahlt, hab echt viel durchgestanden mit dem Versandhaus. Sie sollten mir ja drei Teile schicken, erst kamen nur die Federbeinstützlager, auf mehrfache Anfrage kamen dann die Wälzlager und beim dritten Teil, was noch hätte kommen müssen, damit die Bestellung komplett ist, meinten Sie zu mir am Telefon, dass ich keine Ahnung hätte und das die Bestellung komplett wäre, obwohl ich jeweils 2mal ein dreiteiliges Set bestellt hatte. Ich hab dann um Überprüfung gebeten und Rückruf. Rückruf kam nicht, aber es kam eine Email, wo drin stand, dass ich mit dem Kollegen den Versand des dritten Teils abgesprochen hätte und es rausgeschickt wird. Der Kollege hat nicht wirklich was mit mir abgesprochen, ganz im Gegenteil.


Naja, ich habe nach einer Woche Ärger und ca. 20 Emails und Anrufen mein Domlagerset komplett. Jedoch von einer ganz anderen Marke als vorher bestellt. Alles irgendwie zusammen gewürfel. Ich hoffe es passt.

Kann nur sagen, vom Preis her sind sie ok, aber der Kundendienst war zu mir äußerst unfreundlich und hat sich nicht einmal entschuldigt.