08.02.2016, 15:17
eine kulanz verstehe ich aber ganz anders, zb. nachträglich festgestellten mängeln seitens des herstellers und dadurch reparatur
was heutzutage schon oft durch Rückrufaktionen in den griff genommen werden will.
so hatte ich beispielsweise mal an einem Golf2 einen Fehler am Heizungssystem und ab in die Werkstatt damit weil es im Innenraum ständig nass wurde und ständig beschlagene Scheibenhatte.
Fehler wurde auf grund einer nicht verbauten Druckabzweigung (Beipass) erkannt und wurde auf Kulanz, inklusiv neuem Heizungskühler) von VW komplett übernommen.
zu diesem Zeitpunkt war das Auto 12 Jahre alt und hatte über 200000 auf dem Buckel
naja, eben VW
was heutzutage schon oft durch Rückrufaktionen in den griff genommen werden will.
so hatte ich beispielsweise mal an einem Golf2 einen Fehler am Heizungssystem und ab in die Werkstatt damit weil es im Innenraum ständig nass wurde und ständig beschlagene Scheibenhatte.
Fehler wurde auf grund einer nicht verbauten Druckabzweigung (Beipass) erkannt und wurde auf Kulanz, inklusiv neuem Heizungskühler) von VW komplett übernommen.
zu diesem Zeitpunkt war das Auto 12 Jahre alt und hatte über 200000 auf dem Buckel
naja, eben VW
Bei allen Schrauber-Tips, die ich hier gebe, setze ich vorraus, daß der, der sie umsetzt genau weiß, was er tut 
