Hab jetzt mal an alarm discount eine ausführliche mail geschrieben.
Mal sehen was die antworten.
Mail auf deutsch
Liebes alarm-discount Team
Ich bin der „Broadcasttechniker“ aus dem deutschen Twingoforum
https://www.twingotuningforum.de/user-1194.html
Ich empfehle eure beiden twingostart Produkte im Forum und helfe den Leuten die eure Produkte kaufen beim Einbau.
Ich habe eure gedruckte Anleitung für die Infrarot Version schon ins Deutsche übersetzt.
Die für die Funk Version zum Teil.
Könnt ihr mir beide Versionen als PDF zur Verfügung stellen?
Kürzlich hat ein Kunde aus Deutschland ein Funk Set gekauft und den Schlüssel nicht per Foto sondern über die INS Nummer gekauft.
Dieser Kunde hat jetzt zwei Probleme, ein kleines und ein größereres.
Vorweg, der Motor läuft.
Aber, er kann mit dem Taster in der Deckenleuchte nur dann die Türen bedienen wenn die Zündung ausgeschaltet ist.
Mit Zündung an funktioniert der Knopf nicht.
Schwerwiegender: Die Funkfernbedienung geht angeblich nicht.
Kann es sein dass eure Schlüssel so wie die Originale auch die Synchronisierung verlieren?
Wenn ja, wie kann man sie wieder neu synchronisieren?
So wie mit den originalen Schlüsseln?
Diese Prozedur ist mir bekannt.
Zusatzfrage von mir: Funktioniert die Selbstverriegelung beim Losfahren?
Wenn prinzipiell ja, kann man diese so wie im Original mit dem Taster in der Leuchte an und aus schalten?
Sie können mir auf Französisch antworten, für technische Dinge reichen meine Sprachkenntnisse und ansonsten gibt es deepl.com
Mit freundlichen Grüßen,
Ulli Xxxxxx
und auf französisch
Chère équipe d'Alarm-Discount,
Je suis le « Broadcasttechniker » du forum allemand Twingoforum.
https://www.twingotuningforum.de/user-1194.html
Je recommande vos deux produits twingostart sur le forum et j'aide les personnes qui achètent vos produits à les installer.
J'ai déjà traduit en allemand votre notice imprimée pour la version infrarouge.
Et en partie celle pour la version radio.
Pouvez-vous me fournir les deux versions au format PDF ?
Récemment, un client allemand a acheté un kit radio et a acheté la clé non pas à partir d'une photo, mais à partir du numéro INS.
Ce client a maintenant deux problèmes, un petit et un plus gros.
Tout d'abord, le moteur fonctionne.
Mais il ne peut actionner les portes à l'aide du bouton situé dans le plafonnier que lorsque le contact est coupé.
Lorsque le contact est mis, le bouton ne fonctionne pas.
Plus grave encore : la télécommande radio ne fonctionne apparemment pas.
Est-il possible que vos clés, comme les originales, perdent également leur synchronisation ?
Si oui, comment peut-on les resynchroniser ?
Comme avec les clés originales ?
Je connais cette procédure.
Question supplémentaire de ma part : le verrouillage automatique fonctionne-t-il au démarrage ?
Si oui, peut-on l'activer et le désactiver comme sur l'original à l'aide du bouton dans le plafonnier ?
Vous pouvez me répondre en français, mes connaissances linguistiques sont suffisantes pour les questions techniques et sinon, il y a toujours deepl.com.
Cordialement,
Ulli Xxxxx
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)