Bitte berichte davon wie das gespräch verlaufen ist und ob eine zahlung oder Gutschein für einen Service entgegen gekommen ist.
Wünsche dir viel Glück.
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vera ihr twingo
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Bitte berichte davon wie das gespräch verlaufen ist und ob eine zahlung oder Gutschein für einen Service entgegen gekommen ist.
Wünsche dir viel Glück. Es bedanken sich: felixkarls
25.11.2013, 08:30
hy gerade die werkstatt angerufen, ,,,
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() und er meint hätte ja zurück kommen können und das es da zwei schrauben löcher gibt hätte er noch nie gehört und das gespräch für mein kurs 279,40 wer cool gewesen und er wird bei denn nächsten twingo drauf achten ![]() lg felix
Felix
Mein hobby 1. Twingo 2
Was für eine aussage, soeine Werkstatt bzw. bei diesen Mitarbeiter hätte ich eine beschwerde eingereicht beim Boss und deutlich gemacht was hätte passieren können.
Was gab es als entschädigung ??
25.11.2013, 19:27
Meine Güte, es ist doch jetzt gut.
Der Fehler wurde eh schon behoben und im Endeffekt darf auch einer Werkstatt so ein Fehler passieren und die hätten ihn selbstverständlich beheben müssen. Es gibt keine Gutscheine oder Gratis Autowäschen für "es hätte passieren können…" - wenn etwas passiert wäre Aufgrund der Tatsache, dass der Motor schief hing, dann hätte die Werkstatt dafür gerade stehen müssen. Ich mache es wie der Pofalla: die Diskussion um die Kulanz / Entschädigung der Werkstatt gilt als beendet ![]()
Wo er seine Finger im Spiel hat(te):
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Da muss ich Wiedersprechen, bei Renault wäre das so nie passiert.
Eine Freie Werkstatt hat eben nicht den Service wie eine Fach Werkstatt. Freie müssen sich mit sovielen Fahrzeuge beschäftigen das da der überblick weg ist. Renault hat eben fast nur Renault und da ist der überblick viel besser. Sicherlich ist es immer leicht zu sagen, kommt ja mal vor und gut. Sag doch sowas mal zu einem Arzt bei einem behandlungsfehler, mal sehen was da kommt. Ist genau das gleich nur in einem anderen Bild. Ich Persönlich hätte da auf eine entschädigung gepocht wenn nötig sogar per Rechtsanwalt, das darf nicht passieren. Ich als Kunde zahle für einen Service nach richtigkeit und nach der aussage von dieser Person ( bei diesem Betrag XXX ) kann man ja nicht mäckern ( so auf die Art ). Das ist der Gipfel der Frechheit, schon aus diesem Grunde hätte ich da einen Anwalt und die Bild in betracht gezogen. Muss mich Entschuldigen für meine Unbeherrschtheit aber sowas Ärgert mich richtig.
25.11.2013, 23:44
Jeder macht mal Fehler auch jemand der bei Renault arbeitet. Wenn etwas nicht richtig ist, hat die Werkstatt das recht es zu verbessern. Ist es ein kleines Problem und es entstehen keine Folgeschäden, würde ich es auch selber beheben und da keinen großen Aufstand machen. Mal drauf hindeuten und gut ist. Etwas anderes ist es z.B. wenn die Werkstatt einen Reifen nicht richtig festmacht und dieser abgeht (einem Freund von mir passiert).
26.11.2013, 07:35
hy nicht aufregen ist ja dank unseres forum alles gut gegangen, die schraube wechsel ist kein ackt gewesen. zum glück ist nicht defekt und die werkstatt weiss für die zukunft wo drauf sie achten muss, weil die bilder wollte er ja dann doch haben.
werde es dabei belassen und last uns wieder nett sein ![]() ![]() ![]() ![]() lg felix
Felix
Mein hobby 1. Twingo 2
26.11.2013, 09:29
Felix, wird sind immer nett.
Ich kann nur nicht nachvollziehen, wie man sich fast 5 Posts lang über ein fremdes Problem aufregen kann, welches sogar schon gelöst worden ist. Man kann einmal seine Meinung kundtun und dann ist es gut. Wenn ich schon Anwalt & Bild lese, das sind mir die richtigen. Die Werkstatt hätte nachbessern dürfen und müssen, spätestens dann wäre das Problem behoben gewesen und für Folgeschäden hätte die Werkstatt haften müssen. Und ob man jetzt bei Renault oder in einer freien Werkststt jemanden hat, der gepennt hat, ist unerheblich. Wäre der Fehler bei Renault passiert, wäre das Ergebnis das gleiche, nur 400€ teurer. Und nun belassen wir es dabei und Felix kann weiterhin seinen Twingo hier vorstellen.
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02.03.2014, 18:10
Mein twingo wieder sommer fit. Mit neuen lackierten felgen .danke noch mal devel
lg vera ![]() ![]() ![]()
Felix
Mein hobby 1. Twingo 2
02.03.2014, 19:04
Auto sieht ja schick aus nur die Felgen farbe passt MEINE Meinung nach garnicht rein , denn ist dann mitlerweile Farbton Nr.4.
Das ganze wirkt jetzt etwas überladen.
02.03.2014, 21:33
Ja Schick Schick und die Felgen mit der Farbe Stehen ihn gut ist meine Meinung
mfg |
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