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Kosten Kupplung Twingo3 vs. Gewährleistung
#1
YTwingo3 
Hallo,

ich habe im Januar diesen Jahres einen gebrauchten Twingo 3 mit 71 PS bei einem Autohaus erworben, der Kilometerstand war damals 91k jetzt 96k, also bin ich zwischen 4-5k Km gefahren.

Leider gab es öfter Probleme mit dem Wagen, mal eine Lambda mal der ganze Kat, welcher getauscht werden musste.

Jetzt ließ sich kein Gang mehr einlegen, der Wagen wurde geholt und ohne weitere Rücksprache repariert, die Werkstatt sagt, das Ausrücklager sei defekt, man habe dann auch gleich die Kupplung mit gemacht, wenn man ihn schon so weit zerlegt hat.

Dann der Schreck, die Kupplung als Teil, nicht deren Einbau, soll ich selber zahlen, wobei sich mir gleich einige Fragen stellen.

1.) Fällt das nicht eigentlich bei der geringen Laufleistung durch mich unter die Gewährleistung, Verschleißteil hin oder her, die zu erwartende Laufleistung ist doch deutlich höher?!
2.)Von welcher Summe sprechen wir bei den reinen Ersatzteilkosten für eine neue Kupplung?


Ich freue mich auf eure Antworten Smile
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#2
Hallo,
eine Kupplung ist ein Verschleißteil und dadurch meistens von der Garantie ausgeschlossen.
96 Km ist noch etwas früh für einen Kupplungstausch aber jeder der mal ein Getriebe aus und wieder eingebaut hat weiß das die Arbeit das teuerste/ unangenehmste ist.

Wenn du jetzt nur für den Materialpreis eine neue Kupplung bekommen hast, würde ich das so akzeptieren.
Was ist nicht in Ordnung finde wenn die Werkstatt nicht vor Beginn der arbeiten mit dem Kunden spricht und ihn über Reparatur und Kosten aufklärt.

Grüße
Andreas
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#3
Hallo Andreas,

vielen lieben Dank für deine Antwort, ich bin ja auch am überlegen, ob ich es nicht einfach bezahle, aber bisher habe ich ja noch keine Hausnummer.

Wenn ich bei Autodoc und Co schaue, stehen da im Schnitt 150.-€ für einen neuen Kupplungssatz zu Buche, ist das realistisch?


Viele Grüße
Melanie
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#4
Hallo Melanie,

Was für ein Twingo ist es genau? Und das Autohaus ist das Renault? Oder ein anderer Händler.
Renault verbaut meist Original Ersatzteile und will dafür meistens deutlich mehr Geld haben.

Grüße
Andreas
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