Schlüssel läßt sich nicht ins Schlüsselloch stecken

[Rennsemmel1]

Hallo an die Profis unter euch.Bei meinem Twingo II Bj.011 habe ich das Problem das ich den Ersatzschlüssel nicht nutzen kann da er sich auch nicht in das Zündschloss stecken lässt.Muss natürlich auch sagen habe diesen bis heute kein einziges Mal verwendet.Wie löst man dieses Problem? oder wie kann ich es machen das auch der Ersatzschlüssel funktioniert???? Ansonsten ist ja ein Ersatzschlüsel überflüssig.
Vielen Dank für eure Tipps!