05.09.2013, 14:19
Die beste Möglichkeit eine gute Werkstatt zu finden bzw korrekt bedient zu werden ist - außer einer Empfehlung - meiner Erfahrung nach, wenn der Kunde selbst Ahnung von diesem Fachgebiet hat. Sowas funktioniert unbewusst. Der Kunde wird dann wie ein Kollege wahrgenommen, den man auch nicht bescheißen will. Unbedarfte Frauen sollten nicht alleine in eine Autowerkstatt gehen, die sie nicht kennen. Das gilt nicht so sehr für Markenwerkstätten, aber umso mehr für freie.