Erfahrungen zu wunschschokolade.de

[Chris - TFNRW]

Huhu

Ich wollt`s einfach mal Online stellen. Ist sicher mal interessant zu sehen, wie alles so abläuft, wie es klappt und überhaupt. Und: so kann man sich mal eine Meinung einholen - selbst ausprobieren ist ja irgendwie auch blöd.

Die Vorgeschichte!

Also, momentan liege ich ja flach wegen meiner Kniegeschichte. Da guckt man halt ab und an mal Fernsehen - was ich früher fast nie gemacht habe - und da wurde ich eben bei einem Gewinnspiel auf "wunschschokolade.de" aufmerksam. Tja... hatte ich schon ein paar Mal gesehen und mich hat es nie interessiert. Es kam jedoch der abend, an dem ich ohnehin schon ein wenig Lust auf Schokolade verspürte. Ich dachte mir dann halt: ja komm, probier es doch einfach mal aus.

Relativ schnell habe ich gesehen, dass man bei der Bestellung einen Gutscheincode eingeben kann. Tja... also einfach mal gegooglet - wer sich die 10% nicht holt ist selber Schuld.

Das bestellen!

Das bestellen geht recht einfach. Man wählt einfach seine Lieblingsbasis aus, da gibt es Vollmilch, Weiss & Zartbitter. Da ich ein Freund von weißer Schokolade bin, habe ich auch diese genommen

Danach kann man Früchte (Erdbeeren, Bananen, Rosinen...), Gewürze (Ingwer, Zimt, Kümmel...), Nüsse (Kokosraspeln, Pistazien, gebrannte Mandeln...), Extras (Schokolinsen, Marshmallows, Gummibären...), Dekore (Schriftzug "Happy Birthday", Liebesperlen, Dekorblumen...) und Feld & Wiese (Honig Weizenflakes, Mohn, Salzbrezeln...) hinzufügen. Natürlich kostet jede Zutat extra. Mutig muss man für einige Kombinationen schon sein, ich habe da auch nichts wildes genommen.

Bestellt habe ich:

1. Weiße Schokolade mit Gummibären
   
2. Weiße Schokolade mit gebrannten Mandeln
   
3. Weiße Schokolade mit Zimt Cornflakes
   

3 Tafeln ist auch das minimum, dass man bestellen muss.

Nun zu den Kosten!

Im Schnitt kostet eine Tafel um die 2,70€. Ist allerdings auch nur, weil ich jeweils nur eine Zutat genommen habe. Mit Versand und Gutscheincode habe ich nun für die drei Tafeln 10,67€ bezahlt.

Gut... effektiv sind es für das Geld nur 3 Tafeln Schokolade. Das kann man nun sehen wie man will. Natürlich ist die Schokolade Bio und fairtrade und macht glücklich und, und, und. Ein billiges Vergnügen ist es eben dennoch nicht. Ich muss jedoch sagen, dass man meine Zusammenstellung nicht bekommt und ich auch recht gespannt bin auf den Geschmack. So eine Schokolade gibt es eben nicht im Laden und ich bekomme sie zugeschickt - why not?

Die Lieferzeit!

Die Lieferzeit beträgt 14 Tage! Das ist natürlich hart... Aber gut, habe ich zugestimmt. Für 3,90€ Premiumzuschlag wäre es schneller gegangen. Aber ne, nicht für 3 Tafeln Schokolade! Wenn ich 30 Stück auf Vorrat bestelle - von mir aus, aber selbst dann kann ich warten. Das war es mir dann auch nicht wert. Mein zugesicherter Liefertermin war heute, nämlich der 19.08.2009. Es sollte auch eine mail kommen, wenn meine Schokolade produziert wird - diese kam ebenfalls nicht.

Also eine mail an die Damen und Herren von chocri.de gesendet:

Kundennummer: 82XXX

Tja... eigentlich sollte heute meine Schokolade da sein, allerdings habe ich noch nicht einmal eine Mail bekommen, dass diese produziert wird.

Was ist los?

Gruss,

Chris

Nun warten wir mal ab, was da so passiert. Ich gehe stark davon aus, dass die einfach to much to do haben. Warum? Es steht im FAQ ohne viel suchen, dass man einen Gutschein über 30% des Warenwerts erhält, wenn der Liefertermin nicht eingehalten werden kann. Gut... Aber um den einzulösen muss ich ja wieder da bestellen. Merkste wat? Auch bei der Rubrik "Kontakt" musste ein Betreff ausgewählt werden und ganz oben stand halt "wo bleibt meine Bestellung?".

Naja... ich will denen ja nichts vorwerfen. 14 Tage waren jedoch schon ne lange Zeit, wenn man auf seine eigene Schokolade wartet

To be continued...