FK Gewindefahrwerk ist mit Gutachten? ohne Gutachten? TÜV?

[TwingoGT09]

Hallo, ich hab ein großes Problem. Ich habe mir dieses Fahrwerk hier von FK-Shop gekauft:
http://www.fk-shop.de/Fahrwerk-Tuning/Ge...m=smre9031

Jetzt hab ich dieses Problem:


Da oben bei 1 steht ohne Teilegutachten. Das habe ich bei meiner Bestellung nicht gesehen. Ich habe mir nur unten die Artikelbeschreibung durchgelesen, weil die Zusammenfassung was oben steht mich normal nie interessiert. So in der Beschreibung weiter unten steht, bei 2 dass ein Gutachten mit Höhen etc. dabei wäre um die Gewinde einzustellen. Dann weiter unten steht bei 3 auch nochmal dabei, dass ein TÜV Gutachten dabei wäre.

So Paket kam an, ich hab alles ausgepackt, dann erstmal dumm aus der Wäsche geguckt, weil kein Gutachten dabei war. Ich sofort ins Internet und Google angeworfen. FK ohne TÜV Gutachten, dann schau ich weiter, hab ich gelsen, dass man das TÜV Gutachten nur via E-Mail bekommen würde. Ich prüfe also sofort meine E-Mails. Nirgends eine E-Mail mit einem Gutachten zu finden. Schau ich wieder im Internet nach, schreiben die hin, dass ich bei FK-Shop auf die Homepage muss und unten bei Service auf Gutachten klicken soll und das Formular ausfüllen muss, damit ich das Gutachten bekomme. So ich fülle das Formular aus, steht dort, dass die Bearbeitung 3-4 Tage lang dauern kann.
So jetzt war ich ein gutgläubiger Mensch, dachte OK in 3-4 Tagen hast du dein Gutachten. Steht ja so in der Artikelbeschreibung.
Da ich nur den Sonntag als fest geplanten freien Tag in der Woche habe, dacht ich mir, dann baust du das Fahrwerk halt schon vorher ein, bevor das Gutachten da ist.
Und jetzt hab ich ein riesiges Problem. Das Fahrwerk ist verbaut. FK-Shop schreibt mir in einer E-Mail zurück, dass ich wohl zu doof zum Lesen bin übertrieben gesagt und schicken mir die kleine Zusammenfassung als Antwort auf meine Anfrage, wo nochmal extra dick hervorgehoben wurde, dass da ohne Teilegutachten dabei steht. Ich, danach sofort auf deren Homepage, stimmt da oben steht es wirklich, aber unten steht komplett was anderes.

Was mach ich denn jetzt? Ein Kumpel von mir hat auch ein FK Gewindefahrwerk und bei ihm war ein Gutachten dabei. Allerdings auch für ein anderes Fahrzeug. An sich ist das Fahrwerk ja auch Top aber ohne Gutachten bekomme ich definitiv keine Eintragung beim TÜV. Ich war nämlich eben beim TÜV und die meinten zu mir, keine Eintragung ohne Gutachten. Jetzt steh ich da und gucke dumm aus der Wäsche. Ich bitte um Hilfe!

[9eor9]

Ärgerlich. Zunächst Fahrwerk ausbauen, denn es scheint tatsächlich kein Gutachten zu geben. Dann bei FK die Erstattung einfordern. Ohne Anwalt möglicherweise nicht möglich. Dann eben Lehrgeld.

[D4F]

Die Seite ist tatsächlich irritierend. Ich würde auch erst versuchen über FK das Geld zurückzuholen.

Den Weg mit Anwalt usw. würde ich wegen 135 EUR nicht gehen.

[Broadcasttechniker]

Die haben ein Rad ab.
Das Forum ist voll mit Beiträgen wie deinem.
Hilft das? http://www.twingotuningforum.de/thread-1...pid8654603

[Supertramp]

Hatte mich dort auch nochmal erkundigt.

Es ist unfassbar, aber vereinzelt werden dort wirklich Teile
ohne E-Nummer und damit ohne Gutachten/Zulassung oder ABE verkauft.
Wenn du jedoch eine E-Nummer findest, kannst du das Gutachten noch einfordern.

[9eor9]

Es ist nicht verboten, Teile ohne Zulassung zu verkaufen. Jedem steht es frei, diese im Weg der Einzelabnahme eintragen zu lassen.

[Supertramp]

ja, aber in dem Fall hätten sich dann die Kosten verdoppelt...

[Spanni]

Das kann doch denen egal sein.... Ich hätte das nie eingebaut wenn ich nicht weiß wie ich das eingetragen kriege....

[TwingoGT09]

Ja hinterher ist man immer schlauer. Das war mein erstes Fahrwerk und ich hab nur oben das Kleingedruckte überlesen, Weill mir die Produktdetails unten wichtig waren. Sollte alles schnell gehen und jetzt ging gar nichts schnell. FK Shop, sagt zu mir, hab ich Pech gehabt. Sie können oder wollen mir nicht helfen, das Gutachten was ich für 23€ bei denen separat bestellt habe bekomme ich nicht, da es zu diesem Fahrwerk kein Gutachten gibt. Eine Entschuldigung gab es auch nicht dafür, dass es auf der Homepage falsch stand und jetzt hab ich gute 150€ zum Fenster raus geworfen. Das FK Fahrwerk kommt jetzt in den Müll und da original Fahrwerk wird wieder eingebaut.
Schlechter Laden, die haben mir versprochen, dass Sie mich zurückrufen wegen dem Problem & habe nie einen Rückruf bekommen. Ich musste immer hinterher telefonieren. So macht Autotuning definitiv keinen Spaß. Das war auch meine erste und letzte Bestellung bei dem Laden. Wenn die wenigstens Verständnis gezeigt hätten und gesagt hätten, ja das tut Ihnen Leid dass es falsch auf Ihrer Homepage steht, aber da war ja noch nicht einmal Einsicht da. Die sagen einfach Pech gehabt. Der Typ mit dem ich heute telefonierte wirkte zudem am Telefon wie eine Schlaftablette. Sprach ganz langsam, hatte zwischenzeitlich Angst, dass er mir während des Gesprächs gleich einschläft.


Kann mir jetzt bitte jemand ein vernünftiges Fahrwerk empfehlen, mit TÜV Gutachten und von einem seriösen Händler der sich nicht einfach rausredet und einem einen virtuellen Stinkefinger zeigt?

[D4F]

Bilstein B14 - kenne es zwar nicht im Twingo, aber in anderen Fahrzeugen. Der Service ist top und es ist mit Gutachten.

Allerdings "etwas" teurer als 150 EUR. ^^

[Broadcasttechniker]

Ich überlege immer noch.
Uneingebaut wäre das ne ganz klare Sache.
Zurück damit und Geld zurück verlangen.
Ausbauen musst du es sowieso.
Du kannst es ja immer noch zurückschicken und sagen dass der TÜV es nicht abgenommen hat.
Kostet dich zwar das Porto extra, aber was willst du sonst machen?
Einzig dass der Absolutbetrag überschaubar ist ist tröstlich.
Genau aus dem Grund macht es auch keinen Sinn den Rechtsweg zu beschreiten.

[TwingoGT09]

@D4F
Meinst du das Fahrwerk:
https://www.n2o-tuning.com/bilstein-gewi...ngo-typ-n/

Fehlt da noch was? Da sollte diesmal ein Gutachten dabei sein oder? Da warte ich halt bis ich Weihnachtsgeld habe, dann klappt das auch mit einem Bilstein Fahrwerk. Auch optisch macht das etwas her.

[TwingoGT09]

So seit heute ist wieder das Original Fahrwerk drinnen. Spare jetzt für das Bilstein Fahrwerk.

[TwingoGT09]

So es ist vollbracht! In meinem Twingo ist jetzt das Bilstein Fahrwerk verbaut.

Seht selbst ...

... so sah das B14 frisch geliefert aus ...


... und diesmal mit Gutachten ...


... passend dazu hab ich natürlich auch gleich die Domlager organisiert ...


... über Tuning Treffen, habe ich jetzt auch ein par Leute kennen gelernt, darunter ist auch einer mit einer Werkstatt, der hat mir das ganze dann verbaut, weil ich davon zu wenig Ahnung habe. Durfte aber zugucken wie die das Zeugs eingebaut haben. ^^ Ja der TÜV hatte bei ihm bisher noch keine Zeit, deshalb geht es da Morgen hin, dann wird alles eingetragen. Diesmal klappt auch alles, weil die Papiere dabei sind. Alleine schon die Verpackung und die Materialen wenn man sie in die Hand nimmt, haben einen schon deutlich höherwertigen Eindruck hinterlassen als das Zeugs von FK Tuning.

Hier noch ein paar Bilder vom verbautem Fahrwerk:


Hab schon ein paar Probefahrten gemacht und bin bisher sehr, sehr zufrieden. Er ist deutlich härter geworden und liegt jetzt super auf der Straße. Fährt sich auch angenehmer als das FK Fahrwerk. Mein bisheriges Fazit, Qualität hat ihren Preis, aber wenn man etwas vernünftiges haben will, dann lohnt es sich in jedem Falle. Zudem wirkt der Twingo, trotz, dass das Bilstein nicht so tief von den Einstellmanßen her ist, mit dem Fahrwerk nicht höher als wie mit FK. Sieht meiner Meinung nach auch von der Optik her gut aus.