21.07.2014, 22:10
So wie es mir Telefonisch mitgeteilt wurde handelte es sich um eine größere Bestellung um den Artikel wohl auch wieder einzulagern (so kam es zumindest rüber) - wenn sich dieser Termin jedoch um mehr als 1,5 Monate nach hinten verschieben kann, finde ich das mehr als Merkwürdig! Es ging hier wohlgemerkt um 1 von insgesammt 6 kleinen Artikeln! (Spurplatten, Werkzeug)
Und das sich der Termin der Bearbeitung und Abholung beim Zoll auch noch mal um mehr als eine Woche verschiebt finde ich auch merkwürdig - kann mir nicht vorstellen, dass das üblich ist!
Kam mir eher als dumme Ausrede vor!
Ach ja zum Thema Teillieferung - war beim ersten Telefonat schon "nicht mehr möglich" da der Artikel IN KÜRZE EINTRIFFT!
Und was Bitteschön heißt "Versandfertig (nicht Lieferbar)" ?! Stand in meinem Kundenkonto, wenn ich die Bestellung aufgerufen habe...
Also auf mich wirkt das alles mehr als unprofessionell...
Und das sich der Termin der Bearbeitung und Abholung beim Zoll auch noch mal um mehr als eine Woche verschiebt finde ich auch merkwürdig - kann mir nicht vorstellen, dass das üblich ist!
Kam mir eher als dumme Ausrede vor!
Ach ja zum Thema Teillieferung - war beim ersten Telefonat schon "nicht mehr möglich" da der Artikel IN KÜRZE EINTRIFFT!
Und was Bitteschön heißt "Versandfertig (nicht Lieferbar)" ?! Stand in meinem Kundenkonto, wenn ich die Bestellung aufgerufen habe...
Also auf mich wirkt das alles mehr als unprofessionell...